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Wie gehe ich mit einer fälschlichen Anzeigenablehnung um?

Kurzfassung

Prüfen Sie die Compliance, reichen Sie Einspruch ein und eskalieren Sie den Fall ohne voreilige Textänderungen.

Bei einer fälschlichen Anzeigenablehnung sollten Sie zunächst die genannte Richtlinie dokumentieren und das abgelehnte Asset mit Ihren Compliance-Vorgaben abgleichen. Sobald Sie sichergestellt haben, dass die Anzeige vollständig konform ist, reichen Sie einen formellen Einspruch über das Dashboard der Plattform ein. Falls dieser automatisierte Einspruch abgelehnt wird, müssen Sie das Problem über einen direkten Support-Mitarbeiter oder Ihren Agenturpartner eskalieren. Vermeiden Sie es, während des laufenden Einspruchsverfahrens geringfügige Änderungen an der abgelehnten Anzeige vorzunehmen, da dies die Prüfwarteschlange zurücksetzen kann. Präsentieren Sie stattdessen eine klare, evidenzbasierte Begründung, warum Ihr Text den Richtlinien der Plattform entspricht. Das Führen eines detaillierten Protokolls über alle Richtlinien-Interaktionen stärkt Ihre Position bei einer manuellen Überprüfung. Dieser systematische Ansatz stellt sicher, dass Ihr Werbekonto auch bei automatisierten Prüfungen in einem guten Zustand bleibt.

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