Besondere Bedingungen für Inclusio

AGB Wilken Solutions · Inclusio-Datenschutz · Inclusio-Subprozessor-Liste · English version · Inclusio

Vertragspartner ist ausschließlich die Wilken UG (haftungsbeschränkt). Inclusio richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind ausgeschlossen. Mit Bestellung oder Checkout bestätigt der Kunde („Sie“), Unternehmer zu sein und im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

Schließen Sie den Vertrag im Namen einer juristischen Person oder Organisation ab, versichern Sie, dazu bevollmächtigt zu sein.

Inclusio ist ein WordPress-Plugin mit unterstützenden Funktionen zur digitalen Barrierefreiheit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf wilken.solutions zum Zeitpunkt der Bestellung und kann insbesondere umfassen: ein Frontend-Widget mit Nutzeranpassungen (z. B. Schriftgröße, Kontrast, Bewegung reduzieren), Skip-Links, serverseitige Hilfsmaßnahmen (ART), Hilfen zur Erstellung einer BFSG-bezogenen Erklärung inkl. Feedback-Formular für Endnutzer, einen leichten Admin-Scanner, domaingebundene Lizenzprüfung, Installations- und Einbindungshilfen (WordPress und ggf. andere Plattformen per Embed-Code/CDN) sowie Support im Rahmen der aktiven Subscription.

Über den Kundenbereich (Dashboard) auf wilken.solutions können Sie Lizenzen verwalten, Installationsanleitungen abrufen, Rechnungsinformationen einsehen, Support anfragen und – soweit angeboten – weitere Lizenzen hinzufügen. Der Zugang erfolgt per Magic-Link und/oder optionalem Passwort.

Sie erhalten kein Eigentum am Plugin, an CDN-Dateien oder an Quellcode-Rechten über die hier eingeräumte Nutzungslizenz hinaus. Nicht ausdrücklich beschriebene Leistungen (z. B. individuelle Audits, Redesigns, vollständige Website-Remediation, Rechtsberatung) sind nicht geschuldet.

Inclusio ist ein Hilfsmittel. Wilken schuldet keine vollständige oder dauerhafte Konformität Ihrer Website mit WCAG, BITV, BFSG, dem European Accessibility Act oder anderen Barrierefreiheits-, Diskriminierungs- oder Verbraucherstandards.

Scanner-Hinweise, Widget-Funktionen, ART-Maßnahmen und Statement-Hilfen können Lücken haben, nicht alle Inhalte abdecken (z. B. PDF, Video, Drittanbieter-Widgets) und ersetzen weder ein fachliches Audit noch Rechtsberatung. Sie bleiben allein verantwortlich für die Gestaltung, Inhalte und rechtliche Bewertung Ihrer Website sowie für etwaige behördliche oder zivilrechtliche Anforderungen.

Kommunikation mit Wilken stellt keine Rechtsberatung dar. Ansprüche Dritter wegen angeblicher mangelnder Barrierefreiheit Ihrer Website begründen keine Garantie- oder Erfolgshaftung von Wilken für Inclusio.

Wilken kann Inclusio weiterentwickeln, ändern oder Funktionen anpassen. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Features in unveränderter Form.

Wilken übernimmt keine Haftung dafür, dass nach Änderungen an Ihrer Website, Ihrem Theme, anderen Plugins, WordPress-Core, Hosting, Browsern oder Endgeräten bisherige Inclusio-Funktionen oder ein früherer Barrierefreiheitszustand unverändert fortbestehen oder „konform“ bleiben. Sie sind für Tests nach eigenen Änderungen verantwortlich.

Wartung, Updates und Support erfolgen nur im Rahmen einer aktiven, bezahlten Subscription und nach kaufmännisch angemessenen Anstrengungen, nicht als Garantie eines Ergebnisses.

Gegenstand der Subscription ist eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Nutzungslizenz für Inclusio auf der jeweils lizenzierten Domain (Bezeichner/Label-Domain gemäß Checkout), solange die Subscription aktiv ist und diese Bedingungen eingehalten werden.

Pro Lizenz ist in der Regel eine Produktions-Website gleichzeitig aktiv nutzbar, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Bei Einbindung per CDN/Embed-Code gilt die Lizenzprüfung gegen die Domain, unter der Inclusio ausgeliefert wird. Weiterverkauf, Vermietung, Service-Bureau-Nutzung oder Bereitstellung an Dritte ohne Zustimmung von Wilken sind untersagt. Das Weitergeben von Installations- oder Embed-Codes an beauftragte Dienstleister (z. B. Agenturen) zur Einrichtung auf Ihrer Website ist zulässig, sofern die Nutzung auf Ihre lizenzierte Domain beschränkt bleibt.

Mehrere Lizenzen können unter einem Kundenkonto verwaltet werden; jede Lizenz kann einer eigenen Stripe-Subscription zugeordnet sein. Reverse Engineering ist nur gestattet, soweit zwingendes Recht dies erlaubt.

Der Vertrag kommt durch erfolgreichen Abschluss des Online-Checkouts (inkl. Zahlungsautorisierung) und Freischaltung der Lizenz(en) zustande. Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Steuern, soweit anwendbar (u. a. automatische Berechnung über Stripe Tax). Sie sind verpflichtet, beim Checkout wahrheitsgemäße Rechnungs- und ggf. USt-IdNr.-Angaben zu machen.

Dienstleister, Agenturen und andere Beauftragte dürfen im Auftrag eines Endkunden kaufen („Kauf im Auftrag“). In diesem Fall ist der auf der Rechnung genannte Rechnungsempfänger Vertragspartner bzw. Rechnungsschuldner; die Login-E-Mail dient der technischen Verwaltung der Lizenz(en). Der ausführende Besteller erklärt beim Checkout seine Vertretungsbefugnis. Der Endkunde kann über die Rechnungs-E-Mail einen eingeschränkten Dashboard-Zugang (Rechnungen, Zahlungsmittel, Rechnungsdaten) erhalten und jederzeit selbst Account-Inhaber werden, indem die Login-E-Mail angepasst wird.

Jede Lizenz wird in der Regel als eigenes Abonnement (monatlich oder jährlich) abgerechnet und verlängert sich automatisch zum jeweils gebuchten Intervall, sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt wird. Im Kundenbereich können Sie weitere Lizenzen hinzufügen; es gelten dann die zum Zeitpunkt der Nachbestellung ausgewiesenen Preise.

Die Kündigung einzelner Lizenzen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ist über den Kundenbereich oder die vorgesehene Kündigungsseite möglich (Abo kündigen). Nach wirksamer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Periodenende bestehen; danach erlischt die Nutzungsberechtigung. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet, soweit nicht zwingend etwas anderes gilt.

Rechnungen und Zahlungsmittel können im Kundenbereich bzw. über das Stripe-Kundenportal verwaltet werden. Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Bei Zahlungsverzug, fehlgeschlagener Zahlung oder Rückbuchung kann Wilken den Zugang sperren, die Lizenz deaktivieren oder das Abonnement beenden.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Inclusio gelten die Datenschutzerklärung für Inclusio sowie ergänzend die Datenschutzerklärung der Wilken UG. Eine Liste der Subprozessoren finden Sie in der Inclusio-Subprozessor-Liste.

Inclusio wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wilken gewährleistet nicht, dass Inclusio unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder für Ihre besonderen Zwecke geeignet ist.

Wilken haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Wilken nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Wilken für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Inclusio auf die von Ihnen für die betroffenen Inclusio-Leistungen in den letzten zwölf (12) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlten Nettoentgelte beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Ansprüche Dritter wegen Barrierefreiheit ist – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder zwingender Haftung – ausgeschlossen.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit das Produkthaftungsgesetz oder andere zwingende Vorschriften entgegenstehen.

Sie stellen korrekte Firmen-, Rechnungs- und Kontaktdaten, E-Mail-Adresse(n) und Domain-Bezeichner bereit und halten Zugangsdaten zum Kundenbereich geheim. Sie nutzen Inclusio nur rechtmäßig und stellen Wilken von Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihrer Website, Ihren Inhalten oder Ihrer Nutzung von Inclusio entstehen, soweit Wilken nicht selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

Sie holen alle erforderlichen Einwilligungen und Informationen für Endnutzer Ihrer Website selbst ein, soweit gesetzlich erforderlich (insbesondere zu Widget-Funktionen, Cookies/localStorage und Feedback-Formularen). Wenn Sie Embed-Codes oder Zugangsinformationen an Dritte (z. B. Agenturen) weitergeben, bleiben Sie für deren rechtmäßige Nutzung im Rahmen Ihrer Lizenz verantwortlich.

Wilken kann diese Inclusio-Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere wenn Gesetze, Rechtsprechung oder das Produkt dies erfordern. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise (z. B. per E-Mail oder Hinweis auf der Website). Widerspruchs- und Fortgeltungsregeln der Wilken-AGB gelten entsprechend, soweit anwendbar.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist, soweit zulässig, Köln. Zwingende Schutzvorschriften Ihres Sitzstaates bleiben unberührt, soweit sie auf Unternehmer anwendbar sind.

Wilken UG (haftungsbeschränkt), Braugasse 14C, 50859 Köln, E-Mail: info@wilken.solutions.